【公式】TeMA–繊維商品めんてなんす研究会–
TeMAは、繊維商品とクリーニング技術の向上を目指し、1988年の設立以来、業界の発展と安心できるサービスの提供に尽力してきた研究会です。
私たちは、「繊維とクリーニングのプロフェッショナル集団」として、お客様から信頼される業界人材の育成と、技術の向上に取り組んでいます。
TeMAが提供するクリーニングアドバイザー(CA)資格は、クリーニング業界唯一の接客に特化した資格制度です。
CA資格取得者は、繊維やクリーニングの専門知識に加え、接客スキルや提案力を身につけ、お客様に安心感と信頼を提供するプロフェッショナルとして活躍します。
全国のクリーニング店にて、CA資格取得者は、接客の質を高め、顧客満足度向上に貢献しています。
TeMAは、クリーニング業界における「ウエットクリーニング」の信頼性向上を目指し、JIS規格「Ⓦ表示」に基づいた試験工場や処理店の認定活動を行っています。認定を受けた工場や店舗は、専門知識と高度な技術を駆使し、安心の品質でお客様にサービスを提供しています。全国の認定店舗は、ウエットクリーニングの価値を広め、消費者が安心して利用できる店舗のネットワークを築いています。
ー ベーシックコース2年制 ー
体験する座学で繊維の知識を取得!見学会で新たな気づきを!繊維・衣類のプロから学べる貴重な講義で知識を知恵に!
ー 時流に合わせた講座をご案内! ー
<クリーニングーアパレル 情報協会> アパレル業界との充実を通じ、相互の理解を深めます。
ー 体験できる特別な講習 ー
<店舗スタッフ育成コース><工場スタッフ育成コース><しみ抜き・色かけ Basic >などなど、多数の特別講習をご用意しています。
- CAA - クリーニングアシスタントアドバイザー 通信講座
クリーニングアドバイザーアシスタント資格って? クリーニング店での基本業務や接客力を重視し、「基礎知識」や「現場対応力」の向上を目指す資格です。接客や検品の基礎を学び、「お客様に寄り添う」スキルを習得するCAA資格は、実務に直結する注目の資格です。
- CA - クリーニングアドバイザー
資格試験
クリーニングアドバイザー資格って? クリーニング店を経営する多くの企業で重視されている「顧客満足」や「サービスの質」。接客の心構えや言葉遣い、適切な専門知識などを学ぶクリーニングアドバイザー資格は、「お客様への寄り添い」ができる人財を育てる、業界唯一の接客資格です。
- CA会- CA合格者交流会 学びと研究の向上
CA活動
CA会って? クリーニングアドバイザー資格取得者が集い、相互交流やスキルアップを目指す活動の場です。お客様や会社への貢献を目標に、知識や経験を共有しながら、接客の質をさらに高めていきます。CA会は学びと成長を深める唯一のコミュニティとして、業界の未来を支えています。
洗濯検定はあなたのお洗濯好き度を手軽にチェックできます。「活かせる検定」を試してみませんか?!「洗濯検定」はあなたの洗濯のステップアップを応援します!
お問合せ e-mall アドレス tema@tema.jpTEL 03-3811-5821※TEL・FAX 番号は変更なし
※事務担当の出勤日には必ずメール対応をさせていただきますので お問い合わせなどに関しましてはメールをお勧めいたします。 なお、 土日祝日、夏季休暇 8月10日~18日、冬期休暇12月28日~7日はお休みとなります。
住 所 東京都文京区後楽2-3-10 白エビル5F ※同ビル9Fに移転 担当者 小出さと子 (7月末退職) 営業日時 月・火・水・木・金 9:30~18:00
住 所 東京都文京区後楽2-3-10 白王ビル 9F 担当者 遠藤桐子 営業日時 月・水・木・金 10:00~17:00