第13回 クリーニングーアパレル情報交換会TeMA スキルアップコース12月講習会

クリーニング業や消費者の立場など多角的な視点で検討し、アパレル業界の方の取扱い表示をどのように考慮して決定するのか？解説していただきます。クリーニング業界が知りえなかったアパレルの実態を知り、業界の対策に結びつけられる内容です。

最新の事故事例を基に、事故品の観察・原因解明・未然防止策・お客様対応等、クリーニング側・アパレル側、両者の意見をグループディスカッション。また、消費者センターへ寄せられる衣類の相談等を知り、問題の解決策を消費者目線で考えます。