基礎科
クリーニングに携わる全てのスタッフの方へ

プロなら知っておきたいクリーニングの知識を各分野を5回に分けて、いろいろな視点から学んでいきます。新人研修にも役立つような内容で構成せれており、知っているようで知らない「何で?」がわかりやすく身に付けられる講座になっております。
しっかり習得してお客様との信頼関係をさらにアップしましょう!
また、工場担当者と受付スタッフが一緒に学ぶことにより、お互いの立場を理解し、更なる強い組織づくりにも役立ちます。各担当の方々がご一緒に受講されることをお勧めいたします。

スケジュール
第1回

8月30日
(水)

クリーニング
センター
3F会議室

田村嘉浩
講師
斎藤健太郎
講師

★洗浄理論
・今さら聞けない洗濯の原理
・意外と奥が深い! 洗濯方法
・仕分けに始まり仕分けに終わる

第2回

9月20日
(水)

クリーニング
センター
3F会議室

門井雅文
講師

★受付で知っておきたいしみ抜きと繊維の知識について
・しみ抜きできる素材できない素材

第3回

11月15日
(水)

(株)三幸社

徳田二朗
講師

★クリーニング機械についての知識
・受付にも必須!! 5Sを目で学ぶ
・仕上げ機等、機械の常識
・知っておきたい工場の現実

第4回

12月13日
(水)

クリーニング
センター
3F会議室

井藤みどり
講師

★仕上り後の検品力を高める
・検品の基準とポイント
・接客に使える仕上げポイント
・自社の仕上げ能力を知る

第5回

1月17日
(水)

クリーニング
センター
3F会議室

中村美和子
講師

★接客の基本
・受付の基本を身につけて仕事上手になろう
・お客様を喜ばせるのが私たちの使命

         
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