TeMA

2021年度
CA会
26社 93名

　CA会ではCAの相互交流と更なるスキルアップを目指し、メンバーが中心となり企画を立て活動しております。
　CAの皆さんからは「もっと仕事に活かしたい！」「お客様や会社に貢献したい！」などの声があり、資格を取って満足するのではなく、これから自分たちに何が出来るのか、CAが大いに活躍していくため、共に学び成長していくことを目標としています。

【CA会のご紹介】はクイック

ＣＡ資格試験合格者

４／１～翌年３／３１

【2021年コンセプトは「きづき」から「つ・な・ぐ」へ】
コロナ禍で思うようにお客様と会話が出来ず、改めてお客様とのコミュニケーションの大切さを感じていませんか？私たちはお客様の話を聞けていますか？心の耳を傾けていますか？

第１回	7/15(木) Zoom オンライン	「心の耳を傾けよう！」第1部　ミニ講座「傾聴とは何か？」第2部　グループディスカッション第3部　紙芝居風トークロープレ
第２回	11月	「つ・な・ぐ」～十客十色・私は変わる～第1部　ミニ講座　　　「アフターコロナクリーニングの現状と世の中の動き」第2部　ディスカッション第3部　紙芝居ロープレ　まとめ。実践的な傾聴を学ぶ。
第３回	翌年３月

過去勉強会

※クイックすると詳細がご覧になれます。

【２０２０年コンセプトは「～き・づ・き～」】
自身が得た気付きをどのように伝えたらお客様とのコミュニケーションに深みが増すか、喜んでいただけるか、表現の仕方や伝え方のトレーニングをしていく企画を組み立てていきます。

第１回	7/2(木) Zoom オンライン	『クリーニングのプロってどんなトーク？』 ①世界中の大惨事「新型コロナ」について ②繊維のミニ講座「カシミヤ」と「麻」 ③ミニ講座で学んだ専門知識を会話に取り入れて、プロのトークロープレにチャレンジ！
第２回	11/19(木) Zoom オンライン	『世の中が変わった!! 私達はどう変わる?』～みんなでCAの未来を考えよう!～第1部　接客の変化について第2部　ミニ講座特殊品「ぬいぐるみ」中村美和子講師／運営委員による紙芝居風トークロープレ
第３回	2/10(木) Zoom オンライン	『CAも知ろう!!「SDGｓ」』　　【公開講座】～世界を変える為の17の目標と私達クリーニングの関わり～今泉直人講師　当会専務理事　㈱プゥルヴー　代表取締役

【２０１９年コンセプトは「～き・づ・き～」】
学びの中で各自が何か「きづき」を得て持ち帰ってほしい・・という想いが込められています。

第１回

7/18(木)

あなたならどうする？～不安にさせないリスク説明～

①中村美和子講師「スニーカー」受付で気づいた、とっておきのお話し。㈱ラクナ油脂奥野氏とスニーカー導入店スタッフによるパネルディスカッション。
②ミニ講座　｢合皮製品｣「ボンディング」「ポリウレタン」
実際に商材を用いてグループディスカッション。

第２回

11/21(木)

『特殊品の魅力』　～｢私たちのきづき｣→｢お客様のきづき｣～
洋服と同じ様に『定番品』としてお預かりができるよう、その『商品の魅力』を知る。㈱東京ホールセール

第３回

2/20(木)

ゼミ科合同講義【公開講座】

①『チーフパーサー天明氏流CA(ｷｬﾋﾞﾝｱﾃﾝﾀﾞﾝﾄ)の育て方』
CA指導のコツや所作指導方法、お客様対応の心構え
②『2019年度CA会活動報告』ロープレ形式で発表
③『私たちが体験した｢怖い思い｣や｢困った事｣の対処法』
暴追都民センター代表理事櫻榮氏

【２０１８年】　「発信するCAへ！」お客様をはじめ会社に対して貢献できるような発信を行っていく。

第１回	7/19(木)	明日から即実践できる加工ロープレ～他社から学ぶ会話力～商品に対して様々な視点から商品知識を具体的にお客様に伝える力を身につけ実践する。
第２回	11/15(木)	明日から即実践できるCAロープレ～心に響く会話力を鍛えよう～
第３回	2/21(木)	【ゼミ科合同講義】公開講座発信するＣＡ！こころを掴むロープレ2019 ～お客様の心を開くには、まず理解から～

日本繊維商品めんてなんす研究会	25社	83名	（略TeMA）
関西繊維商品めんてなんす研究会	4社	9名
中日本クリーニング協会	4社	8名
一般	4社	7名	（うち個人3名）

東北

宮城

（株）オートランドリータカノ	７名
宮城県仙台市太白区茂庭字人来田東１２－１	022-307-1188

北陸

新潟

（株）渡辺ドライ	８名
新潟県長岡市西津長３８０６－１	0258-27-5454

甲信

山梨

（株）クリーニング志村	４名
山梨県甲府市朝気１－６－１６	055-233-7522

（株）クリーニングすわん	１名
山梨県甲府市住吉３－２３－８	0552-37-8171

関東

栃木

（株）不二ドライ	１名
栃木県宇都宮市平出工業団地４３	028-662-7241

群馬

（株）群馬中央ドライ	１名
群馬県太田市世良田町２８３－１	0276-52-7027

埼玉

（有）クリーニングみわ	１１名
埼玉県草加市金明町２４８－１０	048-943-2370

茨城

（株）ユウアイ　春日部工場	６名
茨城県坂東市長谷１１７０－５	0297-35-8158

千葉

穂高（株）ポニー化学ドライセンター	４名
千葉県松戸市高塚新田３３８	047-391-3641

（株）白光舎	２名
千葉県八千代市大和田２０６－１　白光舎ビル	047-483-3432

東京２３区

（株）サンレモン	２０名
東京都板橋区三園２－１６－５	048-461-0485

（有）武蔵野クリーニング商会	９名
東京都練馬区東大泉５－２０-２	03-3923-8331

（有）三幸舎	１名
東京都中野区中央3-36-10	03-3381-6438

（株）白富士	３名
東京都品川区中延２－１６－５	03-3786-1234

三共クリーニング（株）	１名
東京都品川区旗の台２－４－２２	03-3785-0728

東京都下

（株）幸栄舎	１名
東京都町田市成瀬２２１３－６	042-729-0645

（株）ニック	２名
東京都町田市玉川学園２－６－７	042-726-5699

神奈川

横浜市

（株）ミヨシ	１名
神奈川県横浜市鶴見区駒岡２－１５－４１	045-571-5554

横浜市以外

（有）ケントクリーニング	１名
神奈川県大和市柳橋２－２－１６ケントハイツ１F	046-268-3030

（有）杉崎クリーニング商会	２名
神奈川県足柄上郡中井町遠藤１００	0465-81-0146

（有）ＳＰＫ	１名
神奈川県川崎市川崎区中島３－１６－６	044-233-4349

東海

静岡

（有）五條ドライクリーニング工場	１名
静岡県島田市本通１－９－１７	0547-37-2628

（株）浜松白洋舎	３名
静岡県浜松市東区篠ケ瀬町１２４７－１	053-422-8787

四国

愛媛

（株）清水屋	２名
愛媛県松山市竹原３－１３－１１	089-941-7388